Договор публичной оферты на оказание услуг сервиса ULOOK

1. Общие положения

ООО «ИНТЕГРАММА» (ИНН 7814616232, КПП 781301001, далее — «Исполнитель») настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по генерации ИИ-фотографий и видео (далее — «Услуги») посредством сервиса «Юлук».

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком оплаты токенов или начало использования Сервиса (в части бесплатного функционала). Договор считается заключённым с момента акцепта.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по генерации изображений и коротких видеороликов на основе загружаемых Заказчиком фотографий с использованием технологий искусственного интеллекта.

Услуги оказываются через боты сервиса «Юлук» в мессенджерах Telegram и MAX.

Доступ к услугам предоставляется посредством токенов, приобретаемых Заказчиком согласно действующим тарифам.

3. Стоимость и порядок оплаты

Актуальные тарифы на приобретение токенов публикуются непосредственно в боте сервиса «Юлук». На дату публикации настоящей оферты доступны следующие пакеты:

• 10 токенов — 149 рублей
• 40 токенов — 590 рублей
• 80 токенов — 990 рублей
• 150 токенов — 1 590 рублей
• 300 токенов — 2 990 рублей

Оплата производится в рублях РФ через платёжные сервисы, доступные в интерфейсе бота.

Оплата является окончательной. Токены зачисляются на баланс Заказчика незамедлительно после подтверждения платежа.

Исполнитель вправе изменять стоимость будущих пакетов. Изменения не затрагивают уже приобретённые токены.

4. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• Оказывать Услуги надлежащего качества в технически доступные сроки (как правило, 30–180 секунд с момента запроса).
• Обеспечивать конфиденциальность загружаемых изображений в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Уведомлять Заказчиков об изменениях условий оферты посредством публикации в боте.

Исполнитель вправе:

• Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ с предварительным уведомлением.
• Отказать в оказании Услуг при нарушении Заказчиком условий Пользовательского соглашения.
• Вносить изменения в функционал Сервиса без изменения существенных условий настоящего договора.

5. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• Соблюдать условия настоящей оферты и Пользовательского соглашения.
• Загружать только изображения, на использование которых имеет законные права.
• Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ.
• Самостоятельно обеспечивать сохранность сгенерированных материалов.

Заказчик вправе:

• Использовать приобретённые токены в любое время без ограничения срока.
• Обращаться в службу поддержки при возникновении технических проблем.
• Получить возврат средств в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей оферты.

6. Возврат денежных средств

Возврат средств за неиспользованные токены возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, при условии, что токены из данного пакета не были использованы ни разу.

Возврат средств за частично использованные пакеты не производится.

Для оформления возврата необходимо направить заявку на email: support@yuluk.ru с указанием идентификатора пользователя в мессенджере и даты оплаты.

Возврат осуществляется на реквизиты, с которых производилась оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия заявки.

В случае технической ошибки Сервиса, повлёкшей некорректное списание токенов, Исполнитель обязуется вернуть токены на баланс Заказчика или возместить их стоимость.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящим договором.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе сбоев на платформах Telegram и MAX, действий регуляторов и иных обстоятельств вне контроля Исполнителя.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью фактически оплаченных, но не использованных токенов Заказчика.

8. Срок действия оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно.

Исполнитель вправе отозвать или изменить оферту в любое время с уведомлением Заказчиков через бот сервиса. Изменения не затрагивают ранее заключённые договоры.

9. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕГРАММА»
ИНН: 7814616232
КПП: 781301001